有任何問題嗎?
常見問題及解答(FAQ)

是的,我們是一家私人手術診所,客戶需自行支付服務費用。
請聯絡我們的診所,我們會為您安排最早的預約時間。
所有看診皆採預約制。
我們的外科醫師手術行程、待命安排、醫學會議及國際研討會,通常會提前數月排定,門診時間也會依此安排。
換句話說,醫師並非每天都在診所看診。
另外,預約前,客戶需完成註冊表格並繳費。
不過,我們團隊會盡力在醫師有空時,盡快為您安排預約。
我們是一家提供選擇性手術服務的私人診所,致力於為符合資格的客戶提供高品質且高效率的手術服務,並避免長時間等待。
不過,我們不提供急診服務。若您的狀況屬於緊急,請立即前往附近的急診室或醫院就醫。
一般外科服務的線上諮詢,約需等待兩週左右即可安排。
至於面診的時間,則依照不同類型的門診,約需等待三週左右。
血管外科(靜脈美容)服務的面診,約需等待三到四週左右。
一般外科門診約為30至45分鐘。
血管外科(靜脈美容)門診約為45分鐘。
我們的門診時間安排相當寬裕。請注意,醫師會盡量準時開始及結束每場門診,因此可能無法延長預約時間。
有時候,部分客戶希望有更多時間進一步討論。若客戶事先告知診所,我們可以幫忙安排額外時間,但需支付額外費用
我們會先向客戶收費,並提供公司收據及所有報告給客戶。
客戶需自行向保險公司申請理賠。
由於各家保險公司的理賠政策不同,我們強烈建議客戶在預約前先與自己的保險公司確認相關細節。
這取決於您的預約日期及所需的服務類型,我們的醫師可能會在 West Broadway 的診所為您服務,也可能會安排在其他診所進行。
我們位於 West Broadway 550 號的診所是中央預約辦公室。
預約時,我們團隊會告知您具體的看診地點。
無論是 Emile Woo 醫師還是 Jerry Chen 醫師的診所,都在距離 West Broadway 辦公室10分鐘車程內。
我們的醫師手術日期通常會提前數月排定,手術及醫院程序皆依此安排。
診所會協助客戶完成所有所需文件,盡力安排最早可行的手術日期。
私人大腸鏡或胃鏡檢查並非在診所內進行。
目前此服務僅提供給非加拿大籍患者。